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Avec près de 10.700 collaborateurs dont 8.500 en France et un chiffre d'affaires de 743MEUR (pro forma 2013), Gfi Informatique fait partie du top 15 des Entreprise de services du numérique (ESN) en France et a pour ambition de devenir l'acteur régional de référence sur ses marchés.
Pour y parvenir, Gfi Informatique, présent dans 7 pays (dont la France avec 40 implantations, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse, l'Espagne, le Portugal et le Maroc), poursuit depuis 2009 un plan de transformation qui a pour objectifs de continuer une stratégie d'approche des grands comptes et une montée en valeur via l'expertise et l'innovation.
Gfi Informatique c'est aussi 5 valeurs (Esprit d'équipe - Innovation - Ambition - Responsabilité sociale - Engagement) à partager avec vous. Ces valeurs reflètent notre culture d'entreprise et sont déclinées au quotidien dans nos entités à taille humaine.
Rattaché au Responsable du Service Intégration, vous intervenez dans nos projets d'intégration et de mise en oeuvre de nos progiciels auprès de nos clients. Vous réalisez le paramétrage après étude des process clients, vous mettez votre expertise au service des besoins clients en matière d'assistance et de conseil, vous formez nos clients sur les fondamentaux de nos produits, sur les mécanismes de paramétrage et sur l'utilisation après personnalisation. Vous participez également à l'assistance hotline des correspondants clients.
Vous êtes acteur et force de proposition à la fois auprès du Service Client et auprès des Cellules des projets auxquels vous participez pour orienter et optimiser nos offres produits, nos offres et nos pratiques d'intégration et de mise en oeuvre.
Vos missions s'exercent pour partie dans notre agence et pour partie sur les sites clients (France )
Vos qualités relationnelles et votre engagement feront de vous un élément essentiel de notre activité et de son développement.
Diplômé d'un Bac+ 5 de préférence à dominante informatique, disposant d'une 1ère expérience (débutant accepté), vous disposez d'une bonne connaissance technique générale en informatique et maîtrisez le langage SQL (connaissance Oracle appréciée). Votre sens du service, votre capacité à vous adapter rapidement à des environnements et contextes nouveaux, à travailler en équipe, votre capacité d'écoute ainsi que votre rigueur, sont autant d'atouts qui vous permettront d'évoluer au sein du Groupe GFI. Connaissances nécessaires : -base informatique solide, langage SQL nécessaire, connaissance Oracle appréciée.
Bac +5
Indeterminé
Par internet : http://gfiinfo.contactrh.com/jobs/25/7286810
Contact : Service recrutement
